Trámites esenciales en Madrid
Empadronamiento, tarjeta sanitaria, cita previa, TIE y todo lo que necesitas hacer al llegar a Madrid, paso a paso.
Por dónde empezar
Al llegar a Madrid hay varios trámites administrativos que debes resolver cuanto antes. El empadronamiento es el primero y el más importante, sin él no puedes acceder a la mayoría de servicios públicos. Después viene la tarjeta sanitaria, y si eres extranjero, el TIE.
Esta guía te explica cada trámite paso a paso, qué documentos necesitas y dónde hacerlo.
Orden recomendado
Empadronamiento
El empadronamiento es el registro obligatorio en el padrón municipal. Acredita tu residencia en Madrid y es requisito para casi todo lo demás.
Documentos necesarios
- DNI en vigor
- Justificante de domicilio (contrato, escritura o autorización)
- Formulario de alta en el padrón
- Pasaporte o NIE en vigor
- Justificante de domicilio
- Formulario de alta en el padrón
- Certificado de registro de ciudadano UE (si aplica)
Dónde empadronarse
Tarjeta sanitaria
La tarjeta sanitaria te da acceso al sistema público de salud: médico de cabecera, pediatra, urgencias, especialistas y prescripción de medicamentos.
Cómo solicitarla
Extranjeros sin Seguridad Social: si estás empadronado y llevas más de 90 días en España, puedes solicitar asistencia sanitaria en tu centro de salud presentando el certificado de empadronamiento y el pasaporte.
Cita previa
La mayoría de trámites con el Ayuntamiento requieren cita previa. Hay tres formas de pedirla.
Online
A través de madrid.es/citaprevia. Disponible 24 horas, puedes elegir fecha, hora y oficina.
Teléfono (010)
Llamando al 010 (Línea Madrid). Horario: lunes a viernes de 8:00 a 20:00.
Presencial
En las oficinas de Linea Madrid. Para personas sin acceso a internet o que necesitan ayuda.
Oficinas de Atención a la Ciudadanía (OAC)
Las OAC son las ventanillas únicas del Ayuntamiento. Hay una en cada distrito y atienden la mayoría de trámites municipales: empadronamiento, certificados, registro, tasas y consultas.
Trámites que puedes hacer en una OAC
Juntas de distrito
Madrid tiene 21 juntas de distrito, cada una gestionando servicios locales, urbanismo, cultura y deportes en su territorio.
Servicios de la Junta de Distrito
TIE y trámites de extranjería
Si eres ciudadano extranjero no comunitario, necesitas el TIE (Tarjeta de Identidad de Extranjero) para acreditar tu situación legal en España.
Obtener el TIE
Ciudadanos de la UE
Los ciudadanos de la UE no necesitan TIE, pero sí deben obtener el Certificado de Registro de Ciudadano de la Unión (NIE verde) si van a residir en España más de 3 meses.
Otros trámites útiles
Tarjeta SER (aparcamiento)
Si tienes vehículo y vives en zona de estacionamiento regulado, solicita la tarjeta de residente en tu OAC.
AparcamientosAbono transporte
La tarjeta Multi del Consorcio Regional de Transportes se compra en estancos y estaciones de metro. Carga mensual o por viajes.
Certificado digital
Imprescindible para trámites online. Se obtiene en la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) o con Cl@ve.
Número de emergencias
112 (emergencias general), 092 (Policía Municipal), 091 (Policía Nacional), 061 (SAMUR/urgencias médicas).
EmergenciasChecklist de trámites
Marca cada trámite a medida que lo completes. Tu progreso se guarda automáticamente.
Urgente (primera semana)
0/3Primer mes
0/4Extranjeros
0/3Según tu situación
0/4?Preguntas frecuentes
1¿Qué es el empadronamiento y por qué es obligatorio?
El empadronamiento es el registro en el padrón municipal que acredita tu residencia en Madrid. Es obligatorio y necesario para solicitar tarjeta sanitaria, inscripción escolar, solicitar ayudas y votar en elecciones municipales.
2¿Dónde puedo empadronarme en Madrid?
Puedes empadronarte en cualquier Oficina de Atención a la Ciudadanía (OAC) del Ayuntamiento de Madrid o a través de la sede electrónica con certificado digital. Necesitas DNI/NIE y un justificante de domicilio (contrato de alquiler, escritura o autorización del titular).
3¿Qué documentos necesito para la tarjeta sanitaria?
Para solicitar la tarjeta sanitaria necesitas: certificado de empadronamiento, DNI o NIE en vigor, número de la Seguridad Social o documento que acredite el derecho a asistencia sanitaria. Si eres extranjero sin Seguridad Social, el empadronamiento puede darte acceso al sistema sanitario.
4¿Cómo pido cita previa en el Ayuntamiento de Madrid?
Puedes pedir cita previa a través de la web del Ayuntamiento (madrid.es/citaprevia), llamando al 010 (Línea Madrid), o presencialmente en las oficinas Línea Madrid. Muchos trámites ya se pueden hacer online con certificado digital o Cl@ve.
5¿Qué es una OAC y qué trámites puedo hacer?
Una OAC (Oficina de Atención a la Ciudadanía) es la ventanilla única del Ayuntamiento. Allí puedes empadronarte, solicitar certificados, pagar tasas, registrar documentos y recibir información sobre servicios municipales. Hay una OAC en cada distrito.
6¿Qué es la Junta de Distrito y para qué sirve?
La Junta de Distrito es el órgano de gobierno de cada uno de los 21 distritos de Madrid. Gestiona servicios locales, urbanismo, actividades culturales y deportivas, y es el punto de contacto entre los vecinos y el Ayuntamiento.
7¿Cómo obtengo el TIE (Tarjeta de Identidad de Extranjero)?
El TIE se solicita en la Oficina de Extranjería o en comisarías de Policía Nacional con servicio de extranjería. Necesitas cita previa (sede.administracionespublicas.gob.es), el resguardo de tu solicitud de residencia, pasaporte, foto y la tasa modelo 790.