Oficina de Atención al Ciudadano (OAC). Policía Municipal. Comisaría Integral de Distrito Puente de Vallecas

Qué gestiona

Recepción y tratamiento de las sugerencias y quejas de los ciudadanos en materia de seguridad y convivencia en los barrios del distrito. Contacto permanente con Asociaciones de Vecinos, comerciantes, colectivos de inmigrantes, etc., para la atención puntual de sus requerimientos. Colaboración con las unidades del Cuerpo especializadas en casos de violencia de género y de maltrato doméstico. Contacto con mediadores y dinamizadores de espacios públicos para favorecer la integración de todos los colectivos. Asesoramiento a los ciudadanos y canalización de aquellos requerimientos no relacionados con Policía Municipal para su derivación a la autoridad o servicio correspondiente.